録音アナウンスの本当の目的
電話をかけると「この通話は品質向上のため録音させていただきます」というアナウンスが流れることがあります。コールセンターではおなじみですが、最近は一般家庭でも迷惑電話対策として活用が広がっています。
なぜ録音が迷惑電話に効くのか
詐欺グループや悪質な営業業者は、証拠が残ることを極端に嫌います。「通話を録音しています」とアナウンスが流れるだけで、犯人が自ら電話を切るケースが非常に多いのです。
実際に、録音機能付きの電話機を設置した家庭では、迷惑電話が約80%減少したというデータもあります。高齢者のいるご家庭には特におすすめの対策です。