不正利用検知の電話は本物もある

クレジットカード会社から「不正利用の疑いがあります」という電話がかかってきた場合、実はこれが本物であるケースも少なくありません。カード会社はAIによる不正検知システムを導入しており、普段と異なる利用パターンを検出すると自動的に電話確認を行います。

本物と詐欺の見分け方

本物のカード会社は「暗証番号」「カード番号全桁」「セキュリティコード」を電話で聞くことは絶対にありません。聞かれるのはせいぜい「〇月〇日の〇円の利用にお心当たりがありますか?」という確認だけです。

少しでも不安を感じたら電話を切り、カード裏面に記載されている公式番号に自分からかけ直してください。