「ウイルスに感染しています！すぐに電話してください」
パソコンでWebサイトを見ていると突然ビービーと警告音が鳴り、「感染しました。サポート窓口（050〜等）へ電話してください」という画面が表示される『サポート詐欺』の被害が近年非常に多くなっています。
電話をかけるとどうなるか
表示された番号に電話をすると、片言の日本語を話すオペレーターが出て、「パソコンの修復のために遠隔操作ソフトをインストールしてください」と指示されます。操作を許可してしまうと、クレジットカード情報を抜き取られたり、法外なサポート費用を電子マネーで請求されます。
対策：絶対に電話しない
警告画面は単なる”ブラウザの全画面表示”を利用した罠です。絶対に電話はかけず、キーボードの「Esc」キーを押すか、パソコンを再起動して画面を閉じてください。