「お試しのつもりが、毎月送られてくる定期契約になっていた」
ネット通販やSNSの広告で「初回実質0円！」のサプリメントや化粧品を注文し、その後解約しようとしたら「電話が繋がらない」「4回の受取が条件だと言われた」という定期購入トラブルが社会問題化しています。
業者からの強引な電話に注意
解約を申し出ても、「今解約すると違約金がかかる」「こちらの特別コースなら安く続けられる」と執拗に電話で引き留められることがあります。
中には、別の商品を無理やり勧めてくるケースも報告されています。
トラブルを未然に防ぐために
ネットで注文する前に必ず「定期購入の条件」や「解約方法（電話のみか、ネットでできるか）」を確認してください。悪質な業者の番号はSearchNumberの口コミに多数寄せられているため、購入前に業者名を検索して評判を調べることも被害防止に役立ちます。