高齢者が特殊詐欺に狙われる理由
警察庁の統計によると、特殊詐欺の被害者のうち65歳以上の高齢者が占める割合は約80%に達します。犯罪グループが高齢者を狙う主な理由は、「固定電話を主な連絡手段とし」「蓄えがあり」「スマホに不慣れで情報収集が難しく」「在宅時間が長い」という特徴があるためです。
家族が今すぐやるべき7つのこと
1. 固定電話にナンバーディスプレイを申し込む
番号が表示されなければ、適切な判断ができません。帰省の際や電話で申し込みを代行してあげましょう。
2. 電話機を防犯機能付きに交換する
録音警告・迷惑電話自動ブロック機能付きの電話機（1〜2万円台）に交換することで、高齢の親御さんが何もしなくても多くの迷惑電話を防げます。
3. 「怪しい電話がきたらすぐLINEで連絡」のルールを作る
LINEやメッセージアプリで素早く家族に相談できる環境を作り、一人で判断しないよう繰り返し伝えましょう。
4. 合言葉を決める
「〇〇（ペットの名前）は今日も元気？」など、家族しか知らない確認用の合言葉を決めておくと、電話口で家族かどうかを確認できます。
5. 「ATMに行くよう言われたら詐欺」を繰り返し周知する
電話でATM操作を指示してくることは、銀行や役所では絶対にありません。この知識が命を救います。
6. SearchNumberの使い方を教える
スマホの使い方を教え、ホーム画面にSearchNumberのショートカットを設置してあげましょう。「知らない番号が来たらここで調べる」と一言伝えるだけでOKです。
7. 定期的に「最近怪しい電話あった？」と確認する
週1回程度、電話やLINEで安否確認がてら迷惑電話の有無を確認する習慣をつけましょう。
被害に遭ってしまったときの相談先
- 警察（緊急）：110
- 警察相談窓口：#9110
- 消費者ホットライン：188
- 全国被害相談ダイヤル：0570-064-629
まとめ
高齢者への詐欺対策は、本人だけでなく家族全員の問題です。定期的なコミュニケーションと物理的な対策（電話機・サービス）の両面から取り組みましょう。