迷惑電話の被害は証拠を残して通報しよう
しつこい迷惑電話に悩まされている方、または実際に詐欺被害に遭いそうになった方は、証拠を残して公的機関に通報することができます。適切に対応することで、同じ被害に遭う人を減らすことにもつながります。
証拠を記録する方法
1. 着信履歴のスクリーンショット
まずスマートフォンの着信履歴を画像として保存しましょう。番号・日時・着信回数が記録されます。
2. 通話の録音
日本では基本的に通話の片方が当事者であれば録音は合法です。iPhoneは標準では録音機能がないため、「通話録音」アプリを事前に準備しておくことが有効です。AndroidではGoogle電話アプリで録音が可能な場合があります。
3. 被害内容のメモ
日時・番号・相手が名乗った名前や会社名・話の内容を詳細にメモしておきます。後から通報・相談する際に非常に役立ちます。
通報・相談先一覧
| 機関 | 連絡先 | 相談内容 |
|---|---|---|
| 警察（緊急でない相談） | #9110 | 詐欺被害、しつこい迷惑電話 |
| 消費者ホットライン | 188 | 悪質商法・勧誘電話 |
| 国民生活センター | 03-3446-1623 | 契約・商取引に関するトラブル |
| 総務省（迷惑メール相談センター） | ウェブから申告 | 迷惑SMS・電話による違法行為 |
| 各キャリアの相談窓口 | 各社ウェブサイト参照 | 番号偽装被害・スパム電話 |
SearchNumberへの口コミ投稿も有効
通報だけでなく、SearchNumberに番号と被害内容を口コミとして投稿することで、同じ番号から被害を受けそうな他のユーザーへの警告にもなります。社会全体で迷惑電話データベースを充実させることが、根本的な防犯につながります。
まとめ
迷惑電話の証拠を記録しておくことは、自分の身を守るだけでなく、社会全体の防犯に貢献します。まずは履歴のスクリーンショットと被害内容のメモから始めましょう。