「押し買い」の被害に遭ってしまったら

不用品回収や買い取り業者が家にやってきて、売るつもりのなかった貴金属やブランド品を安く買い叩かれてしまった(押し買い)場合、諦める必要はありません。

訪問購入にはクーリング・オフ制度が適用される

業者が突然訪問してきた場合や、アポをとっていても承諾していない物品の買い取りをされた場合、契約後「8日間以内」であれば、無条件で契約を解除し、品物を取り戻すことができるクーリング・オフ制度が存在します。

素早い対応が鍵・すぐに消費生活センターへ

業者が品物を転売してしまうと取り戻すのが難しくなります。万が一被害に遭った場合は、すぐに局番なしの「188(消費者ホットライン)」へ電話して、専門の相談員に早急に対処法を仰いでください。